Antes de iniciar a preparação para um novo negócio é de grande valia a atenção a alguns erros ocasionais que podem atrapalhar desde a criação até o desempenho das atividades de sua empresa.
Listamos os 14 erros mais comuns, confira abaixo:
1) Acreditar que ser dono do próprio negócio trará dinheiro rápido
Não caia na armadilha de pensar que logo nos primeiros momentos de atividade seu negócio poderá trazer dinheiro de uma forma rápida. Geralmente, ao surgir a ideia de um negócio a empolgação pode tomar conta, e não há nada errado com isso (aliás, é até um propulsor de motivação), o problema surge quando há um excesso de confiança capaz de ignorar diversos fatores, e um dos mais relevantes é acreditar no lucro rápido.
É muito prejudicial pois geralmente as empresas levam meses ou até anos para dar algum lucro, e não contar com grandes valores no início pode desmotivar o empresário(a) a persistir em um negócio que poderia gerar muitos frutos em um futuro de médio ou longo prazo.
2) Não fazer um plano de negócios antes de iniciar as atividades
Já mencionamos diversas vezes neste ebook sobre a importância de elaborar um bom plano de negócios antes do início das atividades;
Com a elaboração do plano de negócios você retira tudo da mente e passa para o papel, tornando um pouco mais palpável, capaz de ser estudado e avaliado, traçando um plano de atuação capaz de reduzir riscos e maximizar o potencial do negócio.
O Plano de negócios também possibilita o alinhamento de ideias e ânimos com um possível sócio, para que ambos saibam exatamente como funcionará a estrutura do negócio, o ideal é abordar o máximo possível, estipulando um plano de atuação que não dê espaço para dúvidas ou brechas.
3) Não saber o diferencial do seu negócio
Evite ao máximo subestimar ou superestimar seu novo negócio, é necessário ter em mente a importância de aplicar inovações, isso chamará atenção do seu público e dará evidencia ao seu negócio, pois possibilita uma abordagem comercial diferente dos demais.
Caso não vislumbre formas de inovar você pode utilizar a própria internet e ver como o mesmo tipo de negócio é realizado em outras regiões pelo mundo, podendo ser pioneiro em uma nova prática ou procedimento, iniciando a disponibilização no mercado nacional.
4) Investir em algo sem ter conhecimento sobre o assunto
Para alcançar o sucesso é de extrema importância dominar seu campo de atuação, quanto mais souber sobre o produto/serviço oferecido mais autoridade no assunto você terá e passará aos seus clientes.
Essa credibilidade é importante na hora de ser lembrado, pois sendo um expert na sua área de atuação aumenta a confiança e a possibilidade de gerar a famosa publicidade “boca a boca”.
Essa indicação ainda persiste como a melhor forma de divulgação de um negócio, pois entra na esfera individual de cada um que passa suas impressões e experiencias para outra pessoa, aumentando a possibilidade de convencimento e assim, gerar um novo cliente para seu negócio.
5) Esperar que os clientes venham até sua empresa.
Estreitar laços com os clientes que já possui e traçar planos com incentivos para novos clientes não é uma tarefa fácil, porém jamais deve ser ignorada.
Nunca espere que os clientes criem do absoluto nada a vontade de vir até sua empresa, invista na imagem de seus produtos e serviços, cometer este erro pode trazer sérias consequências para seu negócio.
6) Não ter um plano de marketing, investindo em qualquer tipo de publicidade.
A comunicação com o público pode ser realizada de inúmeras formas, porém, ao analisar seu tipo de negócio, busque ferramentas de abordagem direcionadas para seu público alvo (esta deve ser a palavra chave em sua campanha de marketing), ferramentas de divulgação por segmento demonstram maior eficiência em atrair o público.
Caso não saiba qual a melhor forma de divulgação, tente aos poucos diversificar, criando relatórios de resultados, intensificando após encontrar as que deram melhores resultados.
Não desconsidere a contratação de um profissional, em muitos casos pode ser a única solução para um problema de divulgação, que poderá contribuir com o trabalho da imagem, exposição e mensagem que sua empresa passa para o público.
7) Não ficar atento à legislação.
Não estamos dizendo para você cursar uma faculdade de Direito antes de abrir uma empresa, porém é importante se ater a detalhes legais sobre seu negócio, como o tipo de empresa, tributos, legislação trabalhista, direitos do consumidor, registro de marcas e patentes, e etc.
O conhecimento aqui é pontual, referente a questões essenciais aplicadas ao seu negócio, não há uma fórmula padrão, pois cada empresa atua em setores e ramificações diferentes, com procedimentos próprios de atuação, por isso, em caso de dúvidas, uma consultoria jurídica empresarial personalizada é sempre bem-vinda.
8) Não controlar o fluxo de caixa da empresa.
Outro erro muito comum é não ficar atento ao fluxo de caixa, que é uma ferramenta importante de gestão financeira pois é capaz de indicar o saldo de caixa para determinado período.
Não gerenciar o fluxo de caixa pode prejudicar a continuidade da empresa ao ponto de inviabilizar o negócio.
Assim, é essencial documentar todas as movimentações comerciais e bancárias, desde a compra de insumos, até aplicações com clientes e fornecedores, controlando rigorosamente todas as entradas e saídas.
9) Não realizar uma boa avaliação do mercado
Aqui destaca-se a importância de conhecer bem o campo e competição antes de ingressar, o que te destacará perante os concorrentes que já estão atuando antes de você?
Neste aspecto é de grande valia a análise de mercado, para não iniciar de qualquer forma e ser apenas mais um, sem saber se posicionar perante seus clientes e concorrentes.
10) Não investir em tecnologia e internet
É fato que os smartphones conseguiram fazer o que o computador pessoal falhou miseravelmente, introduziu todas as faixas etárias na era digital, pessoas de todos os sexos, regiões, idades e interesses, que utilizam a internet diariamente e consomem produtos e serviços de forma massificada.
Não levar isso em consideração pode te colocar fora de uma grande fatia do mercado.
Para isso, conte com investimentos em tecnologia, como aplicativos, websites, buscadores e presença nas mídias sociais, isso aumentará e muito o engajamento de seu negócio com o público, permitindo também que outras pessoas possam conhecer seu produto/serviço antes de contratar.
11) Não saber quem é seu cliente
Outro grande erro de quem vai iniciar um negócio é acreditar que todas as pessoas são clientes em potencial de seu produto ou serviço, focando sua publicidade para simplesmente o máximo de pessoas possíveis, sem distinção.
Neste aspecto é importante buscar e entender quem é seu cliente, qual seu público potencial e o que você tem a oferecer para eles, trace as perspectivas dos consumidores e personifique eles.
Busque primeiramente traçar a “Persona” do seu negócio, que significa a representação fictícia de um cliente ideal para sua empresa, essa análise é realizada através de dados coletados considerando regiões demográficas, características, históricos de compras, comportamentais, objetivos, desafios, compreensões e etc, sendo informações de extrema relevância para uma comunicação e divulgação mais assertiva do seu negócio.
12) Misturar finanças da empresa com as finanças pessoais
Com o excesso de detalhes e correria no início de uma empresa, muitos acabam se confundindo e cometendo o erro de misturar o dinheiro e despesas de casa com os da empresa, como um único caixa.
Como exemplo a confusão em utilizar o dinheiro de pagar a conta de luz e internet da casa com o dinheiro de pagar os fornecedores e a publicidade da empresa.
Para evitar este problema, uma das possíveis soluções seria estipular um pró-labore (basicamente o salário do empresário), um valor fixo mensal necessário para bancar suas despesas pessoais sem comprometer a empresa, mantendo assim a vida saudável do negócio com um caixa estruturado.
13) Não saber diferenciar investimento, custo e lucro
Produzir e circular mercadorias e serviços não é apenas criar e vender, mas gerar retorno financeiro capaz de manter erguida a empresa.
Neste aspecto, saber colocar o preço no seu produto é algo extremamente importante pois, não é só vender, mas gerar lucro.
Por isso a estratégia de leiloar preço, colocando um valor sempre abaixo do concorrente para gerar interesse dos consumidores é um péssimo negócio, pois a longo prazo poderá gerar efeitos catastróficos em seu caixa e consequentemente causar a falência da empresa.
Assim, é importante diferenciar:
a) Investimento: valor dispendido para que gere retorno para a empresa em curto, médio ou longo prazo, seja em publicidade, em qualidade ou valor para o negócio. O termo chave aqui é o dinheiro aplicado para “gerar retorno” futuro.
b) Custo: é o valor a ser pago que não trará nenhum retorno, mas trata-se de um valor a ser dispendido para que o negócio possa existir. Ex: conta de luz, água e tributos.
c) Lucro: é o valor que, retirado todas as despesas na produção do produto ou prestação do serviço, entram na conta da empresa como acréscimo, é um cálculo que muitas vezes pode ser complexo a depender do tipo de negócio, mas que possui extrema importância.
Mas, em sua modalidade mais simplificada, o lucro pode ser calculado através da conta: RECEITA – DESPESA = LUCRO
14) Desistir nas primeiras dificuldades
Um erro muito comum de quem inicia um novo negócio é desistir nas primeiras dificuldades ou até mesmo, no primeiro obstáculo.
As vezes trata-se de problemas corriqueiros que você esqueceu de considerar no plano de negócios e que terá que enfrentar, outras vezes é questão de gestão ou estratégico, mas lembre-se que empreender é arriscar e resolver problemas.
Considere a possibilidade de “Pivotar” seu negócio, pode ser uma boa alternativa antes de abandoná-lo. De acordo com o Sebrae, pivotar “é girar em outra direção e testar novas hipóteses, mas mantendo sua base para não perder a posição já conquistada.”
Ou seja, em termos simples, utilize toda a estrutura e avanços já concretizados mudando apenas o foco ou abordagem de atuação, como o produto, serviço ou nicho direcionado.
Na dúvida, busque a ajuda de um profissional para questões que não souber como resolver, afinal, ninguém consegue dominar tudo, por isso um especialista em determinado assunto pode significar a chave para resolver algumas situações gerando uma nova visão com novas ideias e oportunidades.
